美赞臣奶粉问题大盘点 新版美赞臣奶粉遭网友质疑称孩子喝后不适应

宝宝感觉焦虑，是由于他们有安全感。在平常，父母们要多花一些时间来陪伴孩子，即便再忙，也要挤时间跟孩子一起吃饭、看动画，让宝宝明白父母是爱他的。下面小朗育儿网给大家了解一下关于新版美赞臣奶粉遭网友质疑称孩子喝后不适应的内容。

美赞臣奶粉质量问题频频受到考核，其实不止是美赞臣奶粉，近几年来很多知名奶粉也不断出现这样或那样影响口碑的事件。本文将对美赞臣奶粉近几年出现的奶粉问题进行盘点。

新版美赞臣奶粉遭网友质疑称孩子喝后不适应

奶粉问题时间：2012年8月

有网友近日在微博上投诉，孩子吃了新包装的美赞臣奶粉后，立马产生不适应，称“有育儿知识的人都知道，孩子只有转奶时会稍有不适”，怀疑是美赞臣奶粉新旧两版配方参数不一样导致的。网友拨打了美赞臣的客户热线，对方回应称参数一样。

近日，网友“阳彬1979”在微博上称，“我家孩子吃了新包装的美赞臣，就一顿奶，立马不适应。有育儿知识的人都知道，孩子只有转奶时会稍有不适，但不会太剧烈。结果呢?同样阶段、同样品牌的奶粉。”

网友怀疑美赞臣奶粉新旧两版配方参数不一样，并拨打了公司的客户热线，对方回应参数一样，称“包装换了，配方一点没改变”。面对厂商的回应，网友表示难以赞同，称“拿着两种包装的配方表一比，多个数据不一样”。

据媒体报道，美赞臣近期借助换装提价一成以上，其中一个重要理由就是“在配方上有了一定的变化”，这与美赞臣客户人员所说的“配方一点没改变”相悖。对此，有消费者向亲贝网表示，美赞臣的客户人员显然是在忽悠当事网友，根本不想为其解决问题，只是在推脱责任而已。

美赞臣奶粉再曝质量问题网友称吃出卫生纸

奶粉问题时间：2012年11月

11月28日消息，日前有网友在微博上爆料称，在美赞臣奶粉内发现卫生纸。

网友“左岸_澄镜之水”在其微博发帖质疑美赞臣奶粉质量，称“今天给宝宝冲奶粉，竟然从美赞臣奶粉里发现一个长约两厘米的卫生纸!”对此，该网友很气愤，“难道别人的孩子就不是孩子吗?也不怕遭了报应。这么严密的生产程序怎么会有卫生纸进去呢?我们给孩子喝的到底是什么?”

美赞臣婴儿奶粉质量问题频现被戏称“虫子家园”

奶粉问题时间：2013年6月

6月13日，中国日报网刊发了《网爆美赞臣婴儿奶粉中惊现活虫两日后变成飞蛾》一文，引起强烈反响。6月6日，陕西渭南崔女士在购买的正品美赞臣婴儿配方奶粉(1段)中发现了白色的小虫。食品药品监督管理部门认为，可能是家长在取奶粉的时候不注意虫子飞了进去排卵繁殖，也可能是厂家在包装的时候出现疏忽，有虫子进入。但崔女士表示，奶粉是当天打开的，虫子取奶粉时进入并不可能。

多位网友就此表示，美赞臣奶粉质量可能存在重大隐患。

记者网络查询统计发现，近期美赞臣奶粉“虫子”频现。同是6月6日，广东茂名市民也在美赞臣奶粉中喝出虫子。此前的3月21日，美赞臣安婴妈妈A+系列孕妇及授乳妇女奶粉惊现虫子。而虫子对美赞臣奶粉的“青睐”并非偶然。因频频出现虫子、异物，美赞臣奶粉早就被网友“美名”为“虫子家园”。数据显示，据不完全统计，仅2012年1到10月，经媒体曝光的美赞臣投诉案例就多达57起，曝光次数1200余次。被曝光的“问题”奶粉涉及到美赞臣1~4段，以及美赞臣安婴妈妈奶粉，美赞臣孕妇DHA等。

美赞臣3段新包装安儿宝奶粉内含异物

奶粉问题时间：2014年8月

一位名为“顺子032”的网友在微博上，发图质疑美赞臣奶粉;称“请美赞臣看看，这个是你们新包装的3阶段奶粉里的东西。因为相信才买你们的产品，请不要辜负这份信任。强烈要求解释。

对此，美赞臣官方微博给网友回复称，“我们非常理解您的担忧，对于您提出的这种情况，需要您提供更多的信息以便我们进一步核查。请您私信留下联系方式，我们将安排客服尽快与您沟通，解答您的疑问。”

网购美赞臣奶粉吃出虫子消费者维权困难

奶粉问题时间：2015年9月

9月8日，市民李先生向记者反映，他在网购的美赞臣婴儿奶粉里发现了虫子，向卖家反映情况却遭到对方否认。李先生对此表示十分气愤，但也感到很无奈。

7月2日，家住安阳市文峰区的李先生通过网购从美赞臣官方旗舰店购买了两大盒美赞臣2段安婴宝婴儿奶粉，总价705.5元。5天后，李先生收到两盒奶粉，打开其中一袋后发现奶粉味道怪怪的，想着配方奶粉可能味道就是怪，并没有在意。几天后，李先生打开第二袋奶粉，发现这袋奶粉没有怪味儿。于是，他怀疑第一袋奶粉有问题。后来，通过网上维权，客服同意再赠送一盒一样的奶粉。9月7日2时，李先生的妻子郭女士给女儿冲奶粉，发现奶粉中有一只黑褐色的小虫子，她怀疑所购奶粉存在质量问题。

9月7日上午，李先生联系网上的商家，将自己的遭遇反映给他们。商家坚称所售奶粉是正品，不可能出现问题。“我后来又打了厂家的电话，他们让我自己去找质监部门检测，就不再理会了。”李先生对卖家的处理态度十分气愤，他说，“本想找消协投诉，可我身在安阳，发货地址是江苏南通的，生产商是广东的，也不知道该向哪里投诉。”打了一圈电话，最后，李先生终于通过广东省消费者申诉举报电话12315进行了投诉。目前，他正在等待广东省工商局的回复。

李先生从该奶粉官方旗舰店的购买评价中发现，很多网友反映奶粉中多次出现虫子。

出现李先生这样的网购难题，市民该如何维权?市消费者协会秘书长陈文超告诉记者，新版《消费者权益保护法》规定，消费者因网络交易发生消费者权益争议的，可首先向网购平台投诉商家，要求平台商介入，如果无效，可向工商部门投诉。

淘宝网工作人员表示，消费者可以先申请退款，同时关注退款申请是否超时，及时修改退款协议，避免退款窗口关闭。在申请客服介入后，如果买卖双方未协商一致，买家可以在卖家拒绝协议后要求淘宝介入处理。尽管如此，李先生认为，网购维权仍不能实现本地受理，维权依旧很难。

美赞臣奶粉问题背后的反思

各种各样的奶粉问题，确实是让家长们十分头疼，也十分担心。一个品牌的被曝光，让诸多为人父母者焦虑担忧，不知如何是好。

对宝宝来说，母乳无疑是宝宝最好的食物，但并不是所有妈妈都能做到母乳喂养，此时，奶粉便担负起为孩子的成长提供营养的重要任务，因此所有家长对奶粉的选择问题都非常重视。但从“三鹿奶粉”开始，我们已经对“奶粉”一词产生了某种负面情绪。

回顾近些年来，无论是国产奶粉还是进口奶粉都出现过大大小小的质量问题。对此，有专家认为，国内也有一些大型企业，其生产水平和国外的巨头差距并不大。况且外国奶粉固然好，但它根据国外宝宝的体质配制，不一定适合中国宝宝。有些宝宝吃了进口奶粉上火便是例证之一。“只买对的，不选贵的”，这应该是我们选择奶粉的原则之一。

美赞臣奶粉涉嫌受细菌污染美药管局展开调查

奶粉问题时间：2011年12月

美国知名奶粉企业美赞臣公司28日表示，美国食品和药物管理局已经派遣调查员访问该公司下属工厂，就美赞臣Enfamil婴儿配方奶粉涉嫌受致命细菌污染事件展开调查。

本月18日，美国密苏里州一名出生仅10天的婴儿因为感染“阪崎杆菌”的罕见细菌不治身亡，该婴儿曾服用美赞臣的Enfamil婴儿配方奶粉。

美赞臣公司25日称，对其婴儿奶粉的最新测试中并未发现令婴儿致命的细菌。目前，美国政府部门未下令召回这种奶粉，但是沃尔玛、沃尔格林、克罗格等知名零售商已经宣布将该奶粉下架。

2011年12月30日，美国食品药品监督管理局(FDA)及美国疾病控制预防中心(CDC)联合公布了对美国婴儿感染阪崎杆菌事件调查结果：没有任何证据证明事件与美赞臣新生儿配方奶粉(EnfamilPremiumNewbornFormula)有关，因此不会对相关产品实施召回。同时，FDA及CDC强调消费者可继续按照标签指引使用该产品。

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