月嫂上岗证颁发不正规基本走过场
收入与服务水平不成正比
月嫂的工资蹭蹭涨,月嫂的服务水准是不是也跟着一起涨呢?记者在走访中发现,很多月嫂的水平确实不一般,不仅懂得如何照顾宝宝和妈妈,对饮食调养,小毛病的诊断也有一手,不过也有相当一些月嫂让人不敢恭维。
孙女士就花5000块钱请了一位月嫂,家里其它的杂活都没让这位阿姨干,唯独让她负责照顾孩子。大家都知道新生儿一天要吃好几餐,可是她家这位月嫂却并不太勤快。
孙女士:有个专门为新生儿制定的饮食单子,但是她没有按照那个给我做,一天正常的话是6顿餐,最多就给我做三顿餐。
赵女士对自己家的月嫂也不满意。月嫂月嫂顾名思义就是伺候月子的人,然而她家的月嫂是只照顾孩子,根本就不管她,就连月子里该注意些啥,月嫂都没有提示过。不过直到有一件事儿的发生,让赵女士忍无可忍,最后提前半个月就请月嫂走人了。
赵女士:我就是坚持在母乳喂养嘛,也不喂奶粉,结果有一次中午我睡觉了,睡觉了之后中间醒了,我发现月嫂在给孩子灌奶粉,最后我一问才知道,月嫂是嫌孩子哭闹的比较严重,说让他多喝点奶粉,让他中午睡觉,但是那个之后,孩子那一天就便秘了,一天说多没有拉出大便来。
虽需持证上岗但大多仅为"走过场"
现在市场上,大部分家政公司都是按照月嫂的从业年限和经验来划分登记,并没有统一的标准。穆女士就曾经历了一个月子里连换三个月嫂,所谓的星级月嫂实际上都是家政公司说了算。
穆女士:我们知道什么金牌月嫂,5星的,4星,有星级标准,但是并不是说她就是5星的,她给你的服务就一定能够达到5星这么一个标准,其实月嫂这个行业比较的混乱,他们这个评级的标准并不是说是很完善的,有的中介公司自己就制定了一个标准,你通过我的考试你就是5星的了,但是我们的这些客户可能不了解,以为这是一个很权威的机构评价的,她是5星的,也可能请了一个5星的月嫂,但其实她可能刚刚接触月嫂行业并不是很长时间。
虽然我们国家没有月嫂分级的标准,但是家政人员上岗是要持有上岗证,然而记者调查发现大多数上岗证并不正规,基本上是随便参加一下培训,马马虎虎测试一下就能拿到上岗证。郑州家庭服务协会秘书长郑翔透露有的甚至连过场都懒得走:
郑翔:发的证比较多了,我们协会可以发,工会也有啊,职业坚定中心都发证,有的纯粹为了发证而发证。