“贝亲洗发精致宝宝头发变黄”追踪:客服无应答
事件经过：南京有位网名叫“喜欢德芙”的妈妈在网上发帖说，她家宝宝头发变黄，甚至有白头发，她怀疑这与宝宝长期使用的洗发水有关。帖子发出后，不少网友都提到，自家宝宝用该品牌洗发水也出现了头发发黄的现象。专家接受记者采访时表示，宝宝头发的颜色跟遗传和营养有关，是不是洗发水导致的，目前还不好判断。他建议家长可以更换其他品牌，如果不放心，可带宝宝去医院做全面检查。当有记者致电贝亲婴儿用品(上海)有限公司时，公司的一位母婴顾问表示，孩子妈妈反映的问题是个案，目前并没有相关证据证明宝宝头发变黄与洗发水有关。
事件追踪：4月20日下午15时，中国经济网亲子频道记者拨打贝亲婴儿用品官网上公布的热线电话，询问相关情况。当按照说明选择产品咨询服务按键时一直无人接听，当选择育婴咨询按键时，接听的育婴咨询工作人员表示不知情。20分钟后，记者再次拨打电话，接入产品咨询服务仍然无人接听。
中经亲子温馨提示：
如何为宝宝挑选合适的洗发水?
宝宝的肌肤相当敏感(尤其是头皮)，很容易对化学成份、香精、香料成份过敏，尤其是化学合成的接口活性剂，因为去脂力强，长期下来容易对毛囊造成伤害，影响毛发健康生长。皮肤科专家建议，妈妈在选择婴幼儿的清洁用品时，不要只注重“香味”，而是要选择“不含香精”、“不含皂”的中性清洁产品。同时也请避开容易让宝宝头皮过敏的成份。
宝宝洗头8个技巧
1、合理控制水温：给宝宝洗头的时候。妈妈最好自己先试一下水温。夏天水温最好控制在37℃～38℃上下，冬天则可以略比夏天高3℃～5℃。2、选择儿童洗发露：不要用成人用品，应选择宝宝洗发露。因为成人用品过强的碱性会破坏宝宝头皮皮脂，造成头皮干燥发痒，缩短头发寿命，使头发枯黄。另外由于宝宝的泪腺功能尚未发育成熟，故无泪配方的宝宝专用洗发露是最佳选择。3、正确的洗头方式：正确的方法是用整个手掌，轻轻按摩头皮;洗头时妈妈不宜用手指甲抓洗头部，以免抓破宝宝娇嫩的皮肤。
宝宝洗头的要点你知多少?
如果宝宝头皮上长了痂壳，不妨使用烧开后晾凉的植物油(最好是橄榄油，其次为花生油或菜油)，涂敷薄薄的一层，再用温水清洗，很容易除掉头垢。洗发的次数，夏季1-2天一次为宜，冬春季3-4天一次。梳发梳理头发能刺激头皮，促进头发生长。应选择齿软而呈锯齿状的梳子，以免伤及宝宝的头发与头皮。
让宝宝拥有健康头发4妙招
贴士一：给宝宝洗发之前，先用小梳子将头发理顺，这样即可防止头发缠结在一起，避免头发难以梳理，用力梳时损害头发。贴士二：小梳子齿距要宽一些，梳齿的顶端不要过尖，如果有塑胶薄套包着最好，这样不容易划伤宝宝的头皮。贴士三：梳理头发时，一只手要抓住发梢，尤其是头发很乱时。这样可减少宝宝头皮受力程度，避免头发受力脱掉，并可减轻梳理时的疼痛。
