自闭症女孩和“破损的汉堡”
美国犹他州米德维尔一家当地的休闲餐厅,犯了一个重大的错误,他们不小心把一个小女孩的吉士汉堡一分为二,但是女服务员、经理和厨师弥补了这个错误,他们为她准备了一个新的“完好”的汉堡。
自闭症女孩不为“破汉堡”所动
七岁的安娜·希尔是个自闭症儿童,她喜欢汉堡。但很显然,被分为两半的汉堡她就不吃了。
安娜25岁的姐姐,麦克莱恩说,“她通常在餐厅表现得挺好的。这次看上去也似乎会很好,她并没有受到过度的刺激,早在我们点饮料之前就很热情地告诉服务员说:“我要我的汉堡包。”但是,当安娜的汉堡送到桌子前面的时候,麦克莱恩发现安娜根本不碰它,只是吃她的薯条。
“她的语言表达能力不是很好,但是她可以交流一些基本的内容。”麦克莱恩说,“我问她为什么不吃汉堡,她说不想吃被损坏的汉堡,她需要一个完好的。”麦克莱恩喜欢花时间和安娜在一起,但也总准备好了会遇到那些不能理解安娜特殊需求的人。幸运的是,这家餐厅没有忽视这个破损的汉堡,他们这个富有同情心的行为已经被广为流传。
顾客特殊需求被照顾到
麦克莱恩说:“那个服务员过来之后我觉得挺难受的。我不是真的有多么希望人们能理解这些特殊的需求,所以我只是告诉她要加一个新的汉堡。我只是告诉她记在账单上,但她拒绝了,她人很亲切,还和安娜一起玩。”餐厅的主管劳伦也毫不犹豫地俯身为破损的汉堡向安娜道歉并且向她保证会赔给她一个新的完好的汉堡。麦克莱恩说:“经理也走过来做了同样的事情,这真是一件很大的事,甚至连厨师也过来了。
当服务员送了一个新的过来之后,安娜说了谢谢。她坐在那里看着那个新的汉堡说:‘我好想你啊。’并且对着它亲了又亲。”麦克莱恩对员工的同情和理解非常感动,因为这个被一分为二的汉堡可能已经足以打击安娜一整天了,于是她拍了一张安娜亲吻汉堡的照片传到了脸谱网上,还附上了一段整件事的大致经过。
感人小故事病毒式流传
在麦克莱恩不知情的情况下,“破损的汉堡”的照片在媒体网站上已经有了超过10万的“赞”,这一数字还在持续上升中。在撰写本文的同时,已经有了超过22万的“赞”和1万条评论。
休闲餐厅的总经理迪克森说:“太感人了,我之前也不知道,我看到它今天早上已经有了好几千的‘赞’,我想也许有人会说‘嘿,米德维尔做得好。’但我现在正在和《早安美国》对话呢,这真是难以置信。”
迪克森还说他收到了全国各地人的来电,包括“自闭症之声”协会的会长,他向经理和主管对安娜的善举表示感谢。迪克森说道:“我太为他们两个人感到骄傲了,这是我开这个餐厅十三年来最骄傲的一天。”
安娜的姐姐麦克莱恩说:“这件事的发展超过了我的想象,帖子后面的评论只是把一种意识带给了民众,这是安娜的故事,更是那位经理和主管的故事,他们才是这个故事真正的主角。”