一切为了群众健康,争创群众满意医院
——沈阳爱心女子医院“三好一满意”活动记事
沈阳市爱心女子医院自成立以来,一直以“一切为了群众健康,争创群众满意医院”为目标,不断提高全院的医疗质量和服务水平,坚持利民惠民政策,以患者为中心,积极打造良好的医院形象。
开展公费医疗专家会诊活动,加大利民惠民力度
沈阳市爱心女子医院通过开展公费医疗专家会诊活动,进行妇科倾情援助大放送,活动期间启动500元健康基金卡活动,此举加大利民惠民的力度,让患者得到更大的实惠,不但切实地解决了患者看病难、看病贵的实质性问题,减轻病人负担,而且认真贯彻落实了沈阳市医疗卫生系统“三好一满意”活动精神,努力实现“服务好、质量好、医德好,群众满意”的目标。
据爱心专家初步统计,在公费医疗专家会诊活动的影响下,女性就医依从率提高了64%,重大疾病综合风险降低了50%,存在多种健康危险因素的概率也减少到14%,让群众切身感受到公费医疗专家会诊活动所带来的好处。
增加科技创新力度,不断提高诊疗技术水平
沈阳市爱心女子医院坚持以先进的技术促发展,积极开展妇科疾病、无痛人流、妇科肿瘤、宫颈疾病、乳腺疾病、不孕不育、妇科微创、女性内分泌八大精品专业。同时,每年都有多项新技术、新项目应用于临床,如德国WOLF腹腔镜、宫腔镜;全数字三维彩超;全数字X光机;美国输卵管COOK导丝疏通系统;聚焦超声“HIFU”海扶刀、LEEP(利普)刀;电磁波消融术;“P-TN”超音导航式保宫无痛人流术;“欧米修”宫颈微创修复术等技术的成功开展,技术力量雄厚,能与时俱进,不断提高诊疗技术水平。
加强医德医风建设,防范医疗纠纷的发生。
近年来,随着医学常识和法制观念的普及,医疗纠纷日趋增多。医疗纠纷的发生,其根本原因在于医护质量,沈阳市爱心女子医院还制定了严格的医德医风考核制度,规范各种诊疗行为,极大程度地调动了员工的工作积极性,不断提高医务人员自身素质,做到着装整齐、挂牌上岗、微笑服务,并接受群众的监督,促进落实,减少医疗纠纷的发生,树立医务人员良好的正面形象。
完善服务流程,提供便捷服务
沈阳市爱心女子医院方便患者就诊,积极遵守“以人为本”的重要理念,特开展网上免费挂号、免费电话、网上咨询等个性化和人性化的特色医疗服务,保证为患者提供方便、快捷、温馨、高效的绿色诊疗通道,尊重患者的个人隐私。同时,满足患者高品质的医疗服务质量,努力实现医疗质量零缺陷,不断完善服务流程,真正做到急患者之所急,时时刻刻为患者着想的的好医院!
开展公费医疗专家会诊活动,争创群众满意的医院,实现“三好一满意”的理想目标,是构建和谐医院的基础,是完善医院管理的根本保障!沈阳市爱心女子医院本着“诚信经营,爱心服务”的宗旨,加大利民惠民力度,提高医疗技术,改进医疗质量,完善服务流程,向更高的目标迈进!
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医院地址:沈阳市和平区三经街六纬路九号(辽宁日报斜对面)
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